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新手刚开始是很难的，因为他们没有经验，也没有顾客来源。
药品销售的准备工作很重要，是完成交易的基础。药品销售的准备工作不受时间或空间的限制。个人修养、对产品的了解、对企业文化的认同、对客户的了解等等。在药店上班其实很轻松了，只要稍微了解一点药剂，能够做到细心、耐心，表达能力可以就能在药店很好的工作。
良好的情绪管理（情绪智商）是医疗销售成功的关键，因为没有人愿意和抑郁的人交流。积极的情绪是一种存在状态，是一种职业素养，是你与客户见面时的一种即时反应。对营销者来说，以低落的情绪去见客户是浪费时间，甚至是失败的开始。
在药房上班需要的条件：
首先你得需要考取一些证，例如：药店从业人员上岗证以及健康证。这些证对于想要去药房上班的小伙伴们来说是极为重要的，是缺一不可的。当然考取这些证的要求是初级证的要求是医学专业毕业后，而且要从事这份职业两年以上。
中级是在经过培训后取得结业证，然后从事本职业7年以上，当然首先要将初级证书拿到，至于高级，经过高级培训后，从事这份职业7年以上。作为营业员自己要清楚药物的摆放位置以及必须要提升自己的业务水准。
无基础可以去药店上班。
药店上班需要专业的药品知识和服务态度，因此招聘要求通常会包括药品知识、沟通能力、服务态度等因素。普通人可以通过学习药品知识、获得相关证书和药品零售经验等方式来增加自己的竞争力。
普通人可以通过参加药品零售培训课程或学习相关的医学知识来获得药品知识。此外，还可以在药品零售店或相关机构工作，积累药品零售经验。在工作中，需要具备良好的服务态度，包括热情、耐心、专业等。
药店工作通常需要一定的相关背景知识。虽然一些药店可能会提供培训，但拥有一些基础知识将使您更有竞争力。了解药品分类、常见药物的用途和副作用、处方药和非处方药的区别，以及与药店工作相关的法律和伦理问题都是重要的。此外，熟悉一些常见的药物品牌和药物相互作用也是必要的。虽然无基础的人也有机会在药店工作，但拥有相关背景知识将使您更容易适应工作环境并提供更好的服务。所以，如果您对药品和医疗领域有浓厚的兴趣，并且愿意学习和提升自己的知识，那么您有机会在药店工作中取得成功。
综上所述，药店营业员需要持有《药店从业人员上岗证》和《健康证》，这是为了保障消费者的权益和确保公共卫生安全。同时，从事食品生产、公共场所服务、化妆品、一次性医疗卫生用品、有毒有害放射性作业以及幼托机构保育等行业的人员也需要持有健康证。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十二条
劳动者拒绝违章指挥、强令冒险作业劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。
劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件，有权对用人单位提出批评、检举和控告。
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