销售绝招“反问”

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销售绝招 ”反问“

在销售中，你有没有发现这种情况，你跟一个客户聊天聊得很好，你觉得自己的话术，技巧用的都非常的到位，你跟他讲的也很透彻很明白，结果呢，他说考虑一下就没有然后了，原因究竟出现在哪里呢？

其实销售中啊，有一个非常厉害的绝招就是“反问”学会这一招啊，不一定能够让你百分百的成交，但是一定不会让你不明不白的轻易丢单。

在销售过程中，并不是说的越多越好，而是发现问题，解决客户的问题，这才是让你成交的关键。在客户提问的时候，切记不要一问一答，要学会化被动为主动，去反问客户，找出他的疑虑点，给解决掉。

举个例子：比如客户问你，你们这个产品效果怎么样?千万不要讲一大堆的产品功效啊，特色之类的。你可以这么说，我们这个产品呢，有很多功效，针对不同的人群呢，有不同的效果，你最想解决的问题是什么呢?

再比如客户问你，你的产品怎么这么贵呀!你不用去解释啊为什么这么贵，可以直接反问他，你应该对比过很多类型的产品才会觉得我们家的贵是吗?但是呢你没有选择便宜的一定是有你的顾虑吧!

说实在的，其实呢，你有没有在我这里成交都不重要，我都会感谢你的信任，最关键的是你能够买到适合的产品，解决你的问题。

那你的顾虑点是什么呢?可以帮你分析一下，毕竟做这一行这么多年比你要更了解这个行业，或许能给你一些有帮助的意见，让你要少走一些弯路，你看可以吗?

多通过反问去了解客户真正需要解决的问题，及时调整自己的销售策略，才能有针对性的给到客户价值。满足客户的需求，那成交就是顺理成章的事!

做好销售，一定要记住这5大核心要点

如果你想成为一名销售和沟通的高手，一定要做到这五个点，

第一个点呢，就是做销售呢，一定要每天做销售的日报表，这一点我强调过很多次了，

每天把你沟通过多少客户，客户什么情况 ? 客户跟你聊了些什么，把聊天记录整理出来，然后一句一句的去分析。

这个客户到底为什么死 ? 为什么跑?到底是什么原因我哪句话说错了?

你把这些个经验和教训总结好，以后再遇到这样的问题呢，同样的错误不能再犯第二次，只有这样你这个销售能力才会得到一个不断的提升。

第二点呢，要把自己成一个高情商的人。情商高的人说话和做事，对方喜欢听，听完心里非常舒服。

情商高的人，特别会换位思考，他会多为对方考虑比如说我想让群里面的人来主动加我好友。

比如说我想让群里面的人来主动加我好友，那你不能去发广告吧，你发个广告可能一个群几百个人都讨厌你了，情商高的人，特别会鼓励，赞美，理解认同，拍马屁给我们的客户，因为人性的一个特点就是:

人嘛，都喜欢听好听的话，人人都渴望获得别人的。理解和认同，当一个人把一肚子的话都向你倾诉这个人对你的信任度有多高呢?

第三呢，就是我们要先卖自己，打造自己的个人ip，

比方说你是一个幽默的人，你是一个个性鲜明的人你是一个与众不同的人，如何让客户感受到呢?

这个时候呢，你要展示你自己的形象，先把自己卖出去，就像很多人在微信上跟我聊天感觉我这个人说话非常轻松，非常幽默，非常实在这就是我要给别人的一个印象。

第四点呢，多点去分享你的经验和知识，多去发红包。

我每天至少要发一百块钱的红包，在一些收费的群里。因为这些群里的人质量比较高，资源比较丰厚我常刷一下存在感，就会吸引很多人认识和熟悉我。

同时，我每天都会录制十个关于销售的讲课视频然后发到优酷呀，腾讯视频呀，爱奇艺等等，让别人感觉我是一个有经验有技巧，有智慧的。认可我了才会主动来加我好友呢。这也是一个吸粉的办法。

第五点呢，销售的核心在于筛选，也就说要对你的粉丝进行一定的筛选。

把对你认可的，对你这个产品有好感的人筛选出来重点的去攻破他们，你可以把他们拉到一个群里面然后做一对多的营销，这样做比你一对一的去沟通效果要好得多。

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